Políticas de Cursos y Compras en Línea

Formación Online y Presencial

Al inscribirse en cualquiera de nuestros cursos, cada estudiante acepta nuestras políticas y condiciones, las cuales están claramente detalladas en la sección de "Información adicional" dentro de la página de cada curso. Asimismo, es obligatorio aceptar los Términos y Condiciones antes de realizar cualquier tipo de pago.
Estas condiciones están ligadas directamente a nuestras Políticas Académicas, disponibles en el enlace correspondiente a nuestra Política Educativa.

Devoluciones y Cambios

Solo aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

✅ Productos sin abrir como adhesivos, removedores o cosméticos
✅ Artículos recibidos en mal estado
✅ Error en el pedido (producto incorrecto)

Las devoluciones no aplican por preferencia personal ni cambios de opinión. Tampoco se aceptan cambios o reembolsos en kits de entrenamiento una vez abiertos.

Para iniciar un proceso de devolución, el producto debe mantenerse sin uso y en su empaque original.
Es indispensable enviar fotografías del artículo dañado al momento de recibirlo, adjuntando al correo:
📧 sinrepetico@gmail.com

Una vez que recibamos e inspeccionamos el artículo, recibirás una notificación por correo electrónico sobre el estado del reembolso.
Si es aprobado, el reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en un plazo estimado de varios días hábiles.

📦 Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente y no son reembolsables. En caso de reembolso, el costo del envío será descontado del total devuelto.

Cancelaciones de Pedido

✅ Puedes cancelar tu pedido siempre y cuando aún no haya sido enviado.
✅ Si el pedido ya fue empaquetado, se aplicará una tarifa del 10% por concepto de reposición.
✅ Si el pedido no ha sido preparado, puedes cancelarlo sin ningún cargo adicional.

Productos Dañados o Incompletos

Si recibes un artículo dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de las primeras 48 horas al correo sinrepetico@gmail.com .adjuntando fotos del producto y tu factura.

Los productos deben devolverse en las mismas condiciones y empaques originales dentro del mismo plazo.
En un máximo de 3 días tras su recepción, se evaluará el caso y se te informará si corresponde un reemplazo o reembolso.

En caso de que falte algún artículo en tu pedido, revisa primero si tu pedido viene dividido en paquetes.
Guarda tu número de seguimiento y, si confirmas que falta algo, repórtalo inmediatamente a sinrepetirco@gmail.com junto con tu número de pedido.
No podremos hacer reemplazos si no se reporta dentro de las 72 horas posteriores a la entrega.

Productos en Promoción o Liquidación

❌ No se aceptan devoluciones, reembolsos ni notas de crédito en productos comprados en oferta o liquidación.
Esto también incluye artículos adquiridos con códigos de descuento.
Todos los productos en liquidación son venta final.

Restricciones de Envío

• Los envíos están sujetos a restricciones locales, como zonas de difícil acceso.

Atención al Cliente

Si tienes dudas o necesitas asistencia con tu envío, por favor no dudes en contactarnos al correo:  sinrepetirco@gmail.com o al teléfono: 2225646909, solo WhatsApp, no llamadas.